Cara Mengatasi Windows Update Stuck: Solusi Lengkap dan Terperinci

Windows Update adalah fitur penting dalam sistem operasi Windows yang memungkinkan pengguna untuk mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru. Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah di mana proses Windows Update terjebak atau terhenti pada persentase tertentu. Ini bisa sangat mengganggu dan membuat frustrasi, terutama jika Kamu membutuhkan pembaruan keamanan yang penting.

Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara mengatasi masalah Windows Update yang terjebak. Kami akan membahas beberapa metode yang dapat Kamu coba untuk memecahkan masalah ini dan memastikan bahwa proses Windows Update berjalan dengan lancar. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah Windows Update yang terjebak dan mendapatkan sistem Kamu kembali berfungsi dengan baik.

Periksa Koneksi Internet

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=periksa koneksi internet

Langkah pertama yang harus Kamu lakukan ketika Windows Update terjebak adalah memeriksa koneksi internet Kamu. Pastikan Kamu terhubung ke internet dengan koneksi yang stabil dan cepat. Jika koneksi internet Kamu lemah atau tidak stabil, ini dapat menyebabkan masalah saat mengunduh pembaruan dari server Microsoft. Pastikan Kamu menggunakan koneksi internet yang andal dan stabil sebelum melanjutkan dengan langkah-langkah berikutnya.

Ada beberapa hal yang dapat Kamu periksa untuk memastikan koneksi internet Kamu tidak menjadi hambatan dalam proses Windows Update:

1. Periksa Koneksi Jaringan

Pertama-tama, periksa apakah koneksi jaringan Kamu terhubung dengan benar. Pastikan kabel jaringan terpasang dengan baik, atau jika Kamu menggunakan koneksi nirkabel, pastikan Kamu terhubung ke jaringan yang benar.

2. Periksa Kecepatan Internet Anda

Kecepatan internet yang lambat juga dapat menyebabkan Windows Update terjebak. Gunakan alat pengukur kecepatan internet seperti Speedtest untuk memeriksa kecepatan internet Kamu. Jika kecepatannya di bawah standar, mungkin ada masalah dengan penyedia layanan internet Kamu. Kamu dapat menghubungi penyedia layanan internet Kamu untuk memperbaiki masalah ini.

3. Matikan Firewall Sementara

Kadang-kadang, firewall yang terlalu ketat dapat memblokir koneksi Windows Update. Untuk memastikan bahwa firewall tidak mempengaruhi Windows Update, Kamu dapat mencoba menonaktifkannya sementara. Buka pengaturan firewall di komputer Kamu dan pilih opsi untuk menonaktifkannya sementara. Jika Windows Update berjalan dengan baik setelah menonaktifkan firewall, Kamu dapat mengatur pengecualian untuk Windows Update di pengaturan firewall Kamu agar tidak mengganggu proses ini di masa mendatang.

4. Periksa Pengaturan Proxy

Jika Kamu menggunakan proxy untuk mengakses internet, pastikan pengaturan proxy Kamu sudah benar. Buka pengaturan proxy di pengaturan jaringan Kamu dan pastikan pengaturan proxy yang Kamu gunakan sesuai dengan yang disediakan oleh penyedia proxy. Jika pengaturan proxy tidak tepat, ini dapat menyebabkan masalah saat mengunduh pembaruan dari server Microsoft.

5. Restart Modem dan Router

Jika Kamu masih mengalami masalah dengan koneksi internet Kamu, coba restart modem dan router Kamu. Matikan kedua perangkat tersebut, tunggu beberapa saat, lalu nyalakan kembali. Ini dapat membantu memperbarui koneksi internet Kamu dan memperbaiki masalah yang mungkin ada.

Restart Komputer Anda

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=restart komputer

Jika Windows Update tetap terjebak setelah memeriksa koneksi internet, langkah berikutnya yang dapat Kamu coba adalah merestart komputer Kamu. Beberapa masalah kecil pada sistem operasi Windows sering kali dapat diselesaikan dengan merestart komputer. Restart akan memuat ulang sistem dan memperbaiki masalah kecil yang mungkin terjadi saat proses Windows Update berjalan. Setelah komputer Kamu menyala kembali, coba periksa apakah Windows Update berjalan dengan baik atau tidak.

1. Restart Melalui Menu Start

Cara paling umum untuk merestart komputer adalah melalui menu Start. Klik pada tombol Start di pojok kiri bawah layar Kamu, pilih opsi "Restart" atau "Restart Komputer" dan tunggu hingga komputer Kamu menyala kembali.

2. Gunakan Tombol Restart di Unit Sistem

Jika komputer Kamu sepenuhnya terjebak dan tidak merespons, Kamu dapat menggunakan tombol restart yang ada pada unit sistem. Cari tombol restart yang biasanya terletak di dekat tombol power pada unit sistem Kamu. Tekan dan tahan tombol restart selama beberapa detik sampai komputer mati, lalu lepaskan tombol dan nyalakan kembali komputer.

3. Gunakan Perintah Restart dalam Command Prompt

Jika Kamu lebih memilih menggunakan Command Prompt, Kamu dapat merestart komputer melalui perintah. Buka Command Prompt sebagai administrator, ketikkan perintah "shutdown /r" (tanpa tanda kutip), lalu tekan Enter. Komputer Kamu akan mulai merestart dalam beberapa saat.

Nonaktifkan Antivirus Sementara

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=nonaktifkan antivirus

Kadang-kadang, antivirus atau program keamanan lainnya dapat mengganggu proses Windows Update dan menyebabkannya terjebak. Untuk memastikan bahwa antivirus Kamu tidak mempengaruhi Windows Update, Kamu dapat mencoba menonaktifkannya sementara. Pastikan untuk mengaktifkan kembali antivirus Kamu setelah proses Windows Update selesai. Jika Windows Update tidak lagi terjebak setelah menonaktifkan antivirus, ini menunjukkan bahwa antivirus Kamu mungkin memblokir pembaruan sistem. Kamu dapat mengatur pengecualian untuk Windows Update di pengaturan antivirus Kamu agar tidak mengganggu proses ini di masa mendatang.

1. Nonaktifkan Antivirus Melalui Pengaturan

Buka pengaturan antivirus Kamu dan cari opsi untuk menonaktifkannya sementara. Setiap antivirus memiliki antarmuka pengguna yang berbeda, jadi pastikan Kamu mencari opsi yang sesuai dengan antivirus yang Kamu gunakan. Pilih opsi untuk menonaktifkan antivirus sementara dan tunggu beberapa saat agar perubahan berlaku.

2. Nonaktifkan Antivirus Melalui Task Manager

Jika Kamu tidak dapat menemukan opsi untuk menonaktifkan antivirus melalui pengaturan, Kamu dapat menggunakan Task Manager untuk menonaktifkannya. Tekan tombol Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager. Di tab "Proses" atau "Details", cari proses yang terkait dengan antivirus Kamu. Klik kanan pada proses tersebut dan pilih opsi "End Task" atau "End Process". Ini akan menonaktifkan sementara antivirus Kamu.

3. Nonaktifkan Antivirus Melalui Services

Jika tidak ada opsi lain yang tersedia, Kamu dapat mencoba menonaktifkan antivirus melalui Services. Buka Run dengan menekan tombol Windows + R, ketik "services.msc" (tanpa tanda kutip), lalu tekan Enter. Cari layanan antivirus Kamu dalam daftar, klik kanan, dan pilih opsi "Stop" atau "Disable". Ini akan menonaktifkan sementara layanan antivirus Kamu.

Jalankan Pemecah Masalah Windows Update

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=pemecah masalah windows update

Windows memiliki alat bawaan yang disebut Pemecah Masalah Windows Update yang dapat membantu Kamu dalam mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang mungkin terjadi saat proses Windows Update berjalan. Alat ini dapat memindai sistem Kamu, mendeteksi masalah yang ada, dan memberikansolusi yang tepat untuk memperbaiki masalah tersebut. Untuk menjalankan Pemecah Masalah Windows Update, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan Windows

Pertama, buka Pengaturan Windows dengan mengklik tombol Start dan memilih opsi "Pengaturan" (ikon roda gigi).

2. Pilih Opsi "Pembaruan & Keamanan"

Di dalam Pengaturan Windows, cari dan pilih opsi "Pembaruan & Keamanan".

3. Navigasi ke Opsi "Pemecah Masalah"

Di menu sebelah kiri, cari dan klik opsi "Pemecah Masalah".

4. Jalankan Pemecah Masalah Windows Update

Di halaman Pemecah Masalah, cari dan klik opsi "Windows Update" atau "Pembaruan Windows". Kemudian, klik tombol "Jalankan Pemecah Masalah".

Setelah Kamu menjalankan Pemecah Masalah Windows Update, alat ini akan memulai proses pemindaian untuk mendeteksi masalah yang mungkin terjadi pada sistem Kamu. Setelah pemindaian selesai, Pemecah Masalah Windows Update akan memberikan laporan tentang masalah yang ditemukan dan memberikan opsi solusi yang dapat Kamu terapkan.

Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Pemecah Masalah Windows Update untuk memperbaiki masalah yang terdeteksi. Solusi yang ditawarkan dapat berupa perbaikan otomatis atau petunjuk langkah demi langkah yang harus Kamu ikuti. Pilih solusi yang paling sesuai dengan masalah yang Kamu alami dan ikuti langkah-langkah yang disarankan.

Jika Pemecah Masalah Windows Update berhasil memperbaiki masalah yang terjadi, coba jalankan Windows Update lagi untuk memastikan bahwa pembaruan berjalan dengan lancar. Namun, jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Hapus File Cache

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=hapus file cache

File cache yang rusak atau terkait dengan pembaruan sebelumnya yang tidak lengkap dapat menyebabkan Windows Update terjebak. Untuk mengatasi masalah ini, Kamu dapat mencoba menghapus file cache yang terkait dengan Windows Update. Langkah-langkahnya berbeda tergantung pada versi Windows yang Kamu gunakan. Namun, secara umum, Kamu dapat mengikuti petunjuk berikut:

1. Buka Command Prompt sebagai Administrator

Klik tombol Start, cari "Command Prompt" (atau "CMD"), klik kanan pada hasil pencarian "Command Prompt", dan pilih opsi "Run as administrator" (Jalankan sebagai administrator).

2. Hentikan Layanan Terkait Windows Update

Ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter setelah setiap perintah:

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptSvc

3. Hapus File Cache

Ketik perintah berikut dan tekan Enter:

RD /S /Q %SystemRoot%\SoftwareDistribution

4. Mulai Ulang Layanan Terkait Windows Update

Ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter setelah setiap perintah:

net start wuauserv

net start bits

net start cryptSvc

Setelah Kamu mengikuti langkah-langkah di atas, file cache terkait dengan Windows Update akan dihapus. Ini akan memberikan "ruang bersih" bagi Windows Update untuk memulai proses unduhan dan instalasi pembaruan dengan segar. Cobalah jalankan Windows Update lagi untuk memeriksa apakah masalah terjebaknya Windows Update telah teratasi.

Perbarui Driver Perangkat Keras

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=perbarui driver perangkat keras

Konflik driver perangkat keras juga dapat menyebabkan Windows Update terjebak. Untuk mengatasi masalah ini, Kamu dapat mencoba memperbarui driver perangkat keras Kamu ke versi terbaru. Driver adalah perangkat lunak yang memungkinkan sistem operasi Windows berkomunikasi dengan perangkat keras yang terpasang di komputer Kamu, seperti kartu grafis, kartu suara, atau jaringan.

Untuk memperbarui driver perangkat keras Kamu, Kamu dapat menggunakan metode berikut:

1. Windows Update

Windows sering kali menyediakan pembaruan driver melalui Windows Update. Kamu dapat menggunakan fitur Windows Update untuk memeriksa dan menginstal pembaruan driver yang tersedia. Buka Pengaturan Windows, pilih opsi "Pembaruan & Keamanan," dan klik opsi "Periksa Pembaruan" untuk mencari pembaruan driver. Jika ada pembaruan driver yang tersedia, ikuti petunjuk untuk mengunduh dan menginstal pembaruan tersebut.

2. Situs Web Produsen Perangkat Keras

Produsen perangkat keras, seperti NVIDIA, AMD, atau Intel, biasanya menyediakan pembaruan driver terbaru melalui situs web mereka. Kunjungi situs web produsen perangkat keras yang sesuai dengan perangkat keras Kamu, cari dukungan atau bagian unduhan, dan temukan pembaruan driver terbaru yang sesuai dengan sistem operasi dan model perangkat keras Kamu. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengunduh dan menginstal pembaruan driver tersebut.

3. Utilitas Perangkat Lunak Pihak Ketiga

Jika Kamu merasa sulit atau tidak yakin dalam memperbarui driver perangkat keras secara manual, Kamu dapat menggunakan utilitas perangkat lunak pihak ketiga yang dapat memindai sistem Kamu dan memperbarui driver secara otomatis. Ada banyak utilitas perangkat lunak yang tersedia secara online, seperti Driver Booster, Driver Easy, atau Snappy Driver Installer. Unduh dan instal salah satu utilitas ini, ikuti petunjuk yang diberikan, dan biarkan utilitas melakukan pemindaian dan pembaruan driver secara otomatis.

Setelah Kamu memperbarui driver perangkat keras, coba jalankan kembali Windows Update untuk melihat apakah masalah terjebak telah teratasi. Driver perangkat keras yang terbaru dan kompatibel dapat membantu memastikan bahwa Windows Update berjalan dengan lancar dan stabil.

Matikan Layanan Terkait Windows Update

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=matikan layanan terkait windows update

Jika tidak ada metode sebelumnya yang berhasil memperbaiki masalah Windows Update yang terjebak, Kamu dapat mencoba mematikan layanan terkait Windows Update dan mengaktifkannya kembali. Langkah ini dapat membantu "me-reset" layanan Windows Update dan memperbaiki masalah yang mungkin terjadi.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mematikan dan mengaktifkan kembali layanan terkait Windows Update:

1. Buka Command Prompt sebagai Administrator

Klik tombol Start, cari "Command Prompt" (atau "CMD"), klik kanan pada hasil pencarian "Command Prompt", dan pilih opsi "Run as administrator" (Jalankan sebagai administrator).

2. Hentikan Layanan Terkait Windows Update

Ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter setelah setiap perintah:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

3. Mulai Ulang Layanan Terkait Windows Update

Ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter setelah setiap perintah:

net start wuauservnet start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Setelah Kamu menjalankan langkah-langkah di atas, layanan terkait Windows Update akan dihentikan dan diaktifkan kembali. Ini akan membantu "me-reset" layanan Windows Update dan memperbaiki masalah yang mungkin terjadi. Coba jalankan kembali Windows Update untuk melihat apakah masalah terjebak telah teratasi.

Gunakan Utilitas Perbaikan Sistem Windows

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=utilitas perbaikan sistem windows

Jika semua metode sebelumnya gagal memperbaiki masalah Windows Update yang terjebak, Kamu dapat mencoba menggunakan utilitas perbaikan sistem Windows. Windows memiliki utilitas bawaan yang dapat memperbaiki berbagai masalah sistem, termasuk masalah dengan Windows Update.

Untuk menjalankan utilitas perbaikan sistem Windows, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Command Prompt sebagai Administrator

Klik tombol Start, cari "Command Prompt" (atau "CMD"), klik kanan pada hasil pencarian "Command Prompt", dan pilih opsi "Run as administrator" (Jalankan sebagai administrator).

2. Jalankan Perintah SFC

Ketik perintah berikut dan tekan Enter:

sfc /scannow

Perintah di atas akan memulai pemindaian sistem untuk mendeteksi dan memperbaiki file sistem yang rusak atau hilang. Biarkan proses pemindaian selesai. Jika ada file sistem yang rusak atau hilang, utilitas perbaikan sistem akan mencoba memperbaikinya secara otomatis.

3. Jalankan Perintah DISM

Ketik perintah berikut dan tekan Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Perintah di atas akan memulai pemindaian dan pembaruan gambar sistem Windows. Utilitas perbaikan sistem akan mengunduh file yang rusak atau hilang dan memperbaikinya dari sumber yang valid.

Setelah kedua perintah selesai dijalankan, restart komputer Kamu. Setelah komputer menyala kembali, coba jalankan Windows Update untuk melihat apakah masalah terjebak telah teratasi.

Instal Pembaruan Secara Manual

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=instal pembaruan secara manual

Jika semua metode sebelumnya gagal, Kamu masih dapat mengunduh dan menginstal pembaruan secara manual dari situs web Microsoft. Ini mungkin menjadi langkah terakhir yang dapat Kamu lakukan untuk memperbaiki masalah Windows Update yang terjebak.

Langkah-langkah untuk menginstal pembaruan secara manual adalah sebagai berikut:

1. Kunjungi Situs Web Microsoft Update Catalog

Buka browser web dan kunjungi situs web Microsoft Update Catalog. Situs ini menyediakan daftar lengkap pembaruan yang tersedia untuk sistem operasi Windows.

2. Cari Pembaruan yang Sesuai

Di situs web Microsoft Update Catalog, cari pembaruan yang sesuai dengan versi Windows Kamu. Kamu dapat menggunakan kata kunci seperti "Windows Update" atau "Pembaruan Windows" untuk mempersempit pencarian Kamu.

3. Unduh Pembaruan yang Dibutuhkan

Pilih pembaruan yang Kamu butuhkan dan klik tautan unduh yang sesuai. Pastikan Kamu memilih pembaruan yang sesuai dengan arsitektur sistem Kamu (32-bit atau 64-bit).

4. Instal Pembaruan Secara Manual

Buka file yang diunduh dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk menginstal pembaruan secara manual. Proses instalasi mungkin sedikit berbeda tergantung pada jenis pembaruan yang Kamu unduh. Pastikan Kamu mengikuti petunjuk dengan hati-hati dan tunggu hingga proses instalasi selesai.

Setelah Kamu menginstal pembaruan secara manual, coba jalankan Windows Update lagi untuk memeriksa apakah masalah terjebak telah teratasi.

Hubungi Dukungan Teknis Microsoft

Sumber: https://tse1.mm.bing.net/th?q=hubungi dukungan teknis microsoft

Jika semua metode di atas gagal memperbaiki masalah Windows Update yang terjebak, langkah terakhir yang dapat Kamu lakukan adalah menghubungi dukungan teknis Microsoft. Mereka dapat memberikan bantuan lebih lanjut dan solusi khusus untuk masalah yang Kamu alami.

Anda dapat mengunjungi situs web Microsoft dan mencari informasi kontak untuk mendapatkan bantuan teknis. Ada opsi untuk menghubungi dukungan melalui telepon, email, atau obrolan langsung. Jelaskan masalah yang Kamu alami dengan detail kepada mereka, dan mereka akan membantu Kamu menemukan solusi yang sesuai.

Dalam artikel ini, kami telah membahas sepuluh metode yang dapat Kamu coba untuk mengatasi masalah Windows Update yang terjebak. Mulai dari memeriksa koneksi internet, merestart komputer, menonaktifkan antivirus sementara, hingga menggunakan utilitas perbaikan sistem Windows. Setiap metode memiliki langkah-langkah yang jelas dan terperinci untuk membantu Kamu memperbaiki masalah yang ada.

Pastikan Kamu mengikuti langkah-langkah dengan hati-hati dan melakukan backup data penting sebelum melakukan perubahan pada sistem Kamu. Memperbaiki masalah Windows Update yang terjebak membutuhkan pemahaman dan kehati-hatian, jadi pastikan Kamu mengikuti panduan dengan seksama.

Dengan mengatasi masalah Windows Update yang terjebak, Kamu dapat memastikan bahwa sistem operasi Windows Kamu tetap aman, terkini, dan berfungsi dengan baik. Jangan biarkan masalah ini mengganggu pengalaman komputasi Kamu. Ikuti langkah-langkah di atas dan perbaiki masalah Windows Update yang terjebak sekarang juga!